Expertise Assurance

Santé, Prévoyance, Retraite, IARD, Epargne

Les assureurs et leurs managers doivent adapter constamment leur stratégie à la complexité croissante de l’environnement et à l’évolution des comportements des clients et prospects. Ceux-ci sont en outre de plus en plus exigeants vis-à-vis de la responsabilité sociétale et conscient des changements de réglementation.

Assurance individuelle et collective
Assurance vie / Non vie / Prévoyance / Retraite
Gestion des sinistres
Progiciels : Active Infinite, Graphtalk Aia, Kelia, Master I ou SI interne…

Distribution et commerce

Les attentes des clients évoluent que ce soit en B2B ou B2C : Personnalisation, Immédiateté, autant de facteurs clefs pour engager et fidéliser les assurés. Les nouveaux modèles de distribution 100% en ligne concurrencent les modèles classiques.

Distribution omnicanale
Performance des tunnels de conversion en ligne et physiques
Personnalisation des parcours de distribution / canaux en fonction des cibles
Progiciels : OAV, CRM

Conduite du changement

La transformation digitale impacte en profondeur les différents secteurs d’activité des entreprises. Les collaborateurs demandent la même attention que celle dédiée à leurs clients. Cette symétrie des attentions passe par une organisation agile.

Elaboration, pilotage et mise en œuvre de la conduite du changement
Amélioration et industrialisation des processus métier et transverses
Adaptation des processus de relation entre collaborateurs
Progiciels : outils de formation, d’aide, base de connaissance

Assurance et Protection Sociale

Expérience Client

Data & Intelligence

Assurance et Protection Sociale

Nos Offres

Santé, Prévoyance, Retraite, IARD, Epargne

Distribution et commerce

Conduite du changement

Ils font confiance au groupe

Références

Carrières