Cibler, engager et transformer de manière prédictive et personnalisée grâce à la DATA
Les enseignements issus de la data science et de l’optimisation des parcours permettent d’engager vos clients dans une relation durable. L’amélioration de cet engagement passe notamment par une maitrise des données dans le respect de la règlementation.
La valorisation des données clients est rendue possible avec les innovations technologiques en matière de gestion de données et d’analyse prédictive. Les solutions et les méthodes pour agréger, analyser ces données (CRM, média sociaux, comptable et financière…) sont donc essentiels dans la performance des entreprises. Les modèles statistiques sur-mesure permettent alors d’identifier de nouvelles cibles de clients potentiels, de détecter des moments-clés pour vendre un produit et un service.
La data science s’appuie sur de multiples sources de données : logs internet, achats sur tous les canaux ou encore, réactions aux actions et campagne marketing (ouverture d’e-mails, clics dans les messages ou sur des bannières de publicité, contenu des réponses à des appels téléphoniques, comportement sur les réseaux sociaux, géolocalisation voire même, données remontées par les objets connectés. Plus ces informations sont précises, disponibles et de qualité, plus la data science en tirera des informations à haute valeur ajoutée.
Envie d'en savoir plus ? Un projet à nous soumettre ?
Prenons contact !
Vygance est à votre écoute pour vous accompagner sur vos différentes problématiques digitales.
Des experts vous répondront dans les meilleurs délais.
